Internada para tratar uma pneumonia, uma jovem de 22 anos afirma ter sido alvo de comentários ofensivos, de conotação racista e gordofóbica, feitos por uma técnica de enfermagem em uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Santos, no litoral de São Paulo. O caso é investigado pela Polícia Civil como injúria.

A paciente deu entrada na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Zona Noroeste na madrugada do último domingo (8), com dificuldades respiratórias e saturação baixa. Após exames, os médicos diagnosticaram pneumonia no pulmão direito e alterações laboratoriais, incluindo níveis reduzidos de potássio.

Por causa do quadro clínico, ela precisou permanecer internada, até que na manhã de quinta-feira (12), enquanto estava no leito da ala de internação, passou a ser ofendida. Durante procedimentos de rotina, a técnica de enfermagem teria feito comentários negativos sobre sua aparência e alimentação. O caso é investigado.

Comentários gordofóbicos

Segundo o boletim de ocorrência (BO), a profissional tentou medir a pressão da paciente, mas o aparelho apresentou erro. Nesse momento, teria dito que o braço da jovem era “muito fofinho” e que, por isso, não conseguia fazer a medição. Em seguida, comentou que aquilo acontecia porque ela “comeria muito doce”.

Na hora, a paciente estava comendo um doce, de fato. Ainda conforme o relato, a técnica perguntou se ela já tinha terminado, e a jovem chegou a oferecer o doce. A profissional respondeu que não queria porque “tomava Mounjaro”, medicamento indicado para diabetes e obesidade e também associado ao emagrecimento.

Também de acordo com a vítima, ao mencionar o remédio, a técnica passou a mão pelo próprio corpo de forma irônica e repetiu a expressão “para, hein, para”. A jovem afirmou que se sentiu constrangida, principalmente por estar internada e recebendo atendimento médico naquele momento.

Fala sobre cabelo

O relato aponta que os comentários teriam continuado após a passagem do médico responsável pelo plantão, que informou a possibilidade de alta hospitalar naquele dia. Segundo a paciente, logo depois que o médico deixou o quarto, a técnica voltou a fazer observações sobre sua aparência.

De acordo com a jovem, a profissional disse que seria melhor ela ir para casa para “lavar esse cabelo duro”. Ainda teria afirmado que o cabelo estava “embolado” e “fedido por ser cacheado”. Após os comentários, a paciente procurou o médico do plantão para relatar o ocorrido, e a coordenação da unidade foi acionada.

A jovem gravou um vídeo durante a conversa com outra funcionária da unidade. No áudio, a enfermeira-chefe diz acreditar que a técnica não teria agido com intenção racista e tenta justificar a situação. “Ela tem um filho negro, e o namorado dela é azulzinho, de tão negro que é”, afirmou no áudio obtido pelo VTV News.

Mudança no atendimento

Segundo a paciente, depois de relatar o ocorrido à equipe da UPA, o atendimento teria mudado. Ela afirma que algumas profissionais de enfermagem deixaram de ir até o leito e passaram a ignorar seus pedidos de ajuda. A jovem também disse que não recebeu da equipe os dados da técnica de enfermagem envolvida.

Por se sentir insegura e sem direito a acompanhante durante a internação, a paciente decidiu pedir alta hospitalar por volta das 21h30 do mesmo dia, mesmo sem estar totalmente recuperada.

No momento da saída, um novo desentendimento. Uma técnica do plantão noturno teria dito que ela poderia deixar a unidade, mas que não retiraria o cateter – pequeno tubo colocado na veia para aplicar soro e medicamentos. A jovem questionou a orientação e afirmou que o procedimento deveria ser feito por um profissional de saúde para evitar risco de ferimentos ou infecção.

Somente após insistência e contato com a coordenação da unidade, o cateter acabou sendo retirado antes da saída. Segundo a paciente, ela também foi informada de que não poderia receber naquele momento cópias de exames ou do histórico de atendimento, documentos que pretendia usar para continuar o tratamento.

Segundo a vítima, o diagnóstico de pneumonia continua neste domingo (15). “Estou fazendo o tratamento em casa. Mentalmente, me sinto frustrada, como se tivesse permitido que ela [a enfermeira] fizesse essas coisas. A toda hora penso na justificativa de que teria sido apenas uma brincadeira”, desabafou ao VTV News.

Posicionamento

Em nota, a Prefeitura de Santos informou que tomou conhecimento da denúncia e afirmou que não compactua com qualquer tipo de discriminação em unidades de saúde do município. Segundo a administração, o caso será apurado junto à organização responsável pela gestão da unidade.

A UPA é administrada pela organização social InSaúde. Em nota, a entidade afirmou que instaurou procedimento interno para apurar os fatos e que irá colaborar com os órgãos competentes durante a investigação.

Já o Conselho Regional de Enfermagem de São Paulo (Coren-SP) informou que abriu sindicância para investigar o caso. De acordo com o órgão, se forem identificados indícios de infração ética durante a apuração, poderá ser instaurado processo ético-profissional contra a profissional citada na denúncia.

Por fim, o caso foi registrado como injúria e encaminhado ao 5º Distrito Policial (DP) de Santos. Segundo a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo (SSP-SP), a vítima foi orientada pela Polícia Civil sobre o prazo de seis meses para formalizar representação criminal contra a autora das ofensas.

O post ‘Era bom lavar esse cabelo duro’: paciente denuncia racismo em hospital de SP apareceu primeiro em VTV News | Notícias do Interior e Litoral de São Paulo.

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