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Faltas a consultas seguem como desafio para a saúde pública em São José dos Campos

Ausências sem aviso desperdiçam vagas, aumentam as filas de espera e, em muitos casos, refletem a demora no atendimento da rede pública.

Por Redação do Jornal V2R Notícias

As faltas de pacientes às consultas e exames agendados continuam sendo um dos desafios enfrentados pela rede pública de saúde de São José dos Campos. Embora a Prefeitura não divulgue atualmente um índice oficial de absenteísmo, a ausência sem comunicação prévia compromete o aproveitamento das vagas e acaba ampliando o tempo de espera de outros pacientes que aguardam atendimento.

Quando um paciente deixa de comparecer e não realiza o cancelamento antecipado, o horário reservado normalmente não pode ser ocupado por outra pessoa, resultando em desperdício de consultas e na redução da capacidade de atendimento das unidades de saúde.

O problema, entretanto, possui diferentes causas. Em levantamento realizado pela reportagem do Jornal V2R Notícias, alguns pacientes relataram que a própria demora para conseguir atendimento na rede pública acaba contribuindo para o elevado número de faltas.

A aposentada D.M.S., ouvida pela reportagem, contou que deixou de comparecer a uma consulta marcada pelo SUS porque, diante da longa espera, precisou recorrer ao atendimento particular.

"Eu não podia esperar mais. Meu problema precisava de atendimento e acabei pagando uma consulta particular. Quando chegou o dia da consulta pelo SUS, eu já tinha sido atendida e não voltei para desmarcar."

Outro paciente entrevistado, identificado pelas iniciais J.A., afirmou que a demora também influenciou sua decisão. Segundo ele, enquanto aguardava a consulta, precisou buscar alternativas para aliviar os sintomas.

"Acabei até esquecendo de cancelar. Como a consulta demorou muito, tive que me automedicar porque não podia continuar esperando."

Os relatos demonstram que, além da falta de comunicação dos pacientes, a demora para obtenção de consultas especializadas também pode contribuir para o aumento das ausências. Muitos usuários acabam buscando atendimento particular ou recorrendo à automedicação, fazendo com que o agendamento realizado anteriormente deixe de atender sua necessidade imediata.

Especialistas alertam, no entanto, que a automedicação pode representar riscos à saúde e reforçam que, sempre que um paciente não puder comparecer a uma consulta, o cancelamento antecipado é fundamental para que a vaga seja destinada a outra pessoa.

A Prefeitura disponibiliza o aplicativo Saúde na Mão, que permite aos usuários consultar e cancelar agendamentos, contribuindo para reduzir o desperdício de vagas e melhorar o fluxo de atendimento na rede municipal.

Enquanto isso, milhares de moradores continuam aguardando consultas e exames, evidenciando a necessidade de ampliar a oferta de atendimentos e conscientizar a população sobre a importância de informar previamente quando não puder comparecer.

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