Os moradores do Litoral Norte que possuem contas de água em atraso têm a oportunidade de colocar a vida financeira em ordem com condições especiais. A Sabesp mantém a campanha de renegociação de débitos até o dia 30 de junho, em todos os municípios atendidos pela companhia.

A força-tarefa é uma oportunidade para que os consumidores limpem o nome e evitem o corte no fornecimento, abrangendo dívidas de qualquer período, independentemente do tempo de inadimplência.

O principal atrativo do programa de recuperação de crédito é a flexibilidade nas negociações. Consumidores que aderirem à campanha ganham automaticamente o perdão de 100% sobre o valor de juros, multas e correção monetária.

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Já o desconto sobre o valor principal da dívida é calculado de forma progressiva e pode chegar a 80%, variando de acordo com o perfil socioeconômico da conta e a situação do imóvel. Para facilitar o pagamento, a empresa autoriza o parcelamento do saldo devedor em até 36 meses diretamente na fatura de água ou em até 24 vezes no cartão de crédito.

Para evitar filas e agilizar o processo de adesão ao desconto, a via mais recomendada pelas autoridades é o uso dos canais digitais. Os usuários podem simular e fechar os acordos na palma da mão, enviando mensagens para o WhatsApp oficial da concessionária pelo número com DDD 11 3388-8000, ou ligando gratuitamente para a central telefônica 0800 055 0195, que opera 24 horas por dia.

Aqueles que preferem o modelo de atendimento presencial contam com postos físicos nas quatro cidades litorâneas. Em Ubatuba, os interessados devem procurar o balcão do Poupatempo, situado no bairro Mato Dentro.

Em São Sebastião, o serviço está disponível na agência do Porto Grande ou na central do Agiliza, no Centro. Moradores de Ilhabela podem buscar atendimento na loja da Barra Velha, enquanto em Caraguatatuba as renegociações são feitas na unidade central, localizada na Avenida Doutor Arthur Costa Filho.

Os horários de funcionamento variam entre 8h e 17h, dependendo da base escolhida.